Автоматизированная система учета заявок
RepoCRM автоматически создает заявки из звонков, почты, форм сайта и мессенджеров. Менеджер получает карточку с источником, статусом и следующим шагом.
Заявка создается сама
Ручной ввод остается только там, где действительно нужен комментарий менеджера.
Автоматизация
Какие ручные действия убирает RepoCRM
Создание карточки
Входящее обращение сразу становится заявкой.
Источник
В карточке видно, откуда пришел клиент.
Маршрут
Заявка попадает на нужный этап и получает ответственного.
Результат
Что меняется после внедрения
Команда меньше копирует данные между каналами, быстрее реагирует на входящие обращения и видит заявки, которые требуют внимания.
FAQ
Частые вопросы
Автоматизация заменяет менеджера?
Нет. Она убирает ручной перенос данных и помогает менеджеру быстрее перейти к ответу клиенту.
Можно ли подключить телефонию?
Да. Звонок может фиксироваться как заявка с дальнейшей обработкой в CRM.