Программа учета заявок
RepoCRM заменяет разрозненный учет в таблицах: входящие обращения фиксируются автоматически, получают ответственного, статус и следующий шаг.
Все обращения в одной очереди
Почта, звонки, сайт и мессенджеры не расходятся по разным местам.
Сценарий
Когда нужна программа учета заявок
Если менеджеры держат заявки в голове, а руководитель собирает статусы вручную, процесс уже требует системы. RepoCRM показывает очередь, ответственных и этапы без лишнего ручного переноса.
Польза
Что получает команда
Меньше потерь
Заявка фиксируется и остается в общей воронке.
Быстрее обработка
Менеджеру понятен следующий шаг без поиска по чатам.
Прозрачный статус
Видно, что уже взяли в работу и что ждет реакции.
FAQ
Частые вопросы про программу учета заявок
Можно ли подключить звонки и почту?
Да. RepoCRM собирает обращения из основных входящих каналов.
Подойдет ли вместо журнала заявок?
Да, если нужен не архив строк, а управляемая воронка обработки.